EAP管理知识：职业倦怠
EAP管理知识：职业倦态
职业倦怠是一种由工作引发的心理枯竭现象，是现代上班族在工作的压力之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉。
重庆寸草心EAP专家认为职业倦怠最常表现出来的症状有三种：
1.对工作丧失热情，情绪烦躁、易怒，对前途感到无望，对周围的人、事物漠不关心。
2. 个人感觉工作特别累，压力特别大，对工作缺乏冲劲和动力，甚至出现害怕工作的情况。
3.对自己工作的意义和价值评价下降，常常迟到早退，甚至开始打算跳槽甚至转行。
在这个充满竞争的现代社会中，职业倦怠正在影响着数以十亿计的庞大人群。中国人力资源开发网对中国近4000名职场人士做的调查显示：
1、七成职场人士出现了不同程度的职业倦怠
2、女性的职业倦怠程度要明显高于男性
3、本科生比大专生、高中生更容易职业倦怠
4、工作不到4年的人职业倦怠的比例最高
5、职位越高，越不容易职业倦怠
重庆寸草心EAP专家建议职场人士出现职业倦怠的原因和解决方法：
1、工作得不到应由的回报。调查结果显示，76.6%的职业倦怠者选择了这个原因。在工作中，很多人努力工作，想要有所成就或收获。但他们的付出却没有相应的回报，于是出现 了消极怠工，职业倦怠等情形。这里提示领导要给予员工理应的回报，包括物质上的和精神上的。
2、工作内部的沟通渠道不畅。有68.3%的职业倦怠者选择了这个原因。沟通不良会导致工作不能按时完成，影响到工作效率等，这些都跟员工的积极性有很大关系。所以，作为领导要特别重视内部的沟通渠道，减少沟通层级，让沟通更加顺畅。
3、组织不够公正。有65.4%的职业倦怠者原则了这个原因。当员工觉得组织不公正的时候，很容易产生自暴自弃，或破罐子破摔的行为。所以，让员工感觉到公平公正的感觉是员工努力工作的前提条件。
4、规章、制度和各类要求有很多不合理的地方。有63.5%的职业倦怠者选择了这个原因。但员工觉得规章、制度和各类要求有不合理的地方时，特别容易出现消极抵抗，偷工减料的行为，以此来发泄他们的不满。这提示领导们，要多注意和下属的沟通交流，及时完善不合理的制度，让员工感到满意。
5、对直接上级的管理方法和风格不匹配。有62.6%的职业倦怠者选择了这个原因。作为人就有缺陷，而这些缺陷就会造成上下级的不匹配。这里提示领导，在接到下属的不匹配意见时，可以试着调整自己的管理风格，或者把下属调配到其他组或部门，老鼠和猫是永远不能干出成绩的。
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